Políticas de Privacidad

Última actualización: julio 2024

En poesía vertical, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web poesiavertical.com y los servicios que ofrecemos, incluyendo cursos, talleres y tutorías personalizadas.

1. Información que recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de información personal:

Información que usted nos proporciona

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de facturación: dirección, información de pago (tarjeta de crédito/débito).
• Datos de perfil: preferencias, intereses, información sobre cursos/talleres/tutorías en los que está inscrito.

Información que recopilamos automáticamente

• Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro Sitio, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el Sitio.
• Datos de cookies: utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su uso del Sitio. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.

2. Uso de su información personal

Utilizamos su información personal para:

• Proveer nuestros servicios: gestionar sus inscripciones en cursos, talleres y tutorías; procesar pagos; ofrecer soporte al cliente.
• Comunicación: enviarle notificaciones sobre su cuenta, información sobre cursos, talleres y tutorías, actualizaciones importantes del Sitio.
• Marketing: enviarle información sobre productos, servicios y promociones que puedan interesarle. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
• Mejora de servicios: analizar y mejorar nuestro Sitio y servicios.

3. Compartir su información personal

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestro Sitio y prestar nuestros servicios (por ejemplo, servicios de pago, servicios de hosting).
• Cumplimiento legal: si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

4. Transferencias internacionales

Su información personal puede ser transferida y almacenada fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Nos aseguraremos de que se apliquen las salvaguardias adecuadas para proteger su información personal, de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes aplicables.

5. Seguridad de su información personal

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida o el daño. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, contáctenos inmediatamente.

6. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:

• Acceso: puede solicitar acceso a sus datos personales que tenemos.
• Rectificación: puede solicitar que corrijamos cualquier dato personal inexacto o incompleto.
• Supresión: puede solicitar que eliminemos su información personal.
• Restricción: puede solicitar que limitemos el procesamiento de su información personal.
• Portabilidad: puede solicitar que le proporcionemos su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Oposición: puede oponerse al procesamiento de su información personal por motivos relacionados con su situación particular.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de hola@poesiavertical.com.

7. Retención de datos

Retenemos su información personal sólo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.

8. Cambios en nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro Sitio. Le recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información personal.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos a través de hola@poesiavertical.com.

poesía vertical
hola@poesiavertical.com
+54 9 1132125549